歡迎登錄步步為贏(yíng)—時(shí)代光華管理培訓網(wǎng)
時(shí)代光華 股權課程
內 訓 公開(kāi)課 講師 ELN 課程包 工具文檔 HR活動(dòng) 資 訊
您的位置:首頁(yè) > 培訓商城 > 回歸經(jīng)營(yíng)

回歸經(jīng)營(yíng)

講    師:方永飛 人氣指數:45259
介    質(zhì):  
編    號:  
所屬分類(lèi):綜合類(lèi)  
定    價(jià):39元  
送 積 分:39 積分說(shuō)明  
 

課程簡(jiǎn)介

喚回迷失在管理中的企業(yè) 優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)才能締造優(yōu)質(zhì)企業(yè),做企業(yè)要謹記,好的管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的。

課程提綱


第1章


管理大于經(jīng)營(yíng),企業(yè)之迷思      /003
經(jīng)營(yíng)對外,管理對內      /007
管理與經(jīng)營(yíng)的區別      /015
經(jīng)營(yíng)如兔,管理如龜      /018
經(jīng)營(yíng)與管理,如何打破平衡      /021
回歸經(jīng)營(yíng),初心不可忘      /024
[案例]蘋(píng)果公司的經(jīng)營(yíng)之道      /027


第2章


經(jīng)營(yíng)模式與管理模式      /033
管理要做什么,由經(jīng)營(yíng)決定      /039
好的管理就是化繁為簡(jiǎn)      /043
建制:制度是最好的“老板”      /047
人性化管理的經(jīng)營(yíng)之道      /051
有目標的經(jīng)營(yíng),管理才能有的放矢      /056
[案例]三星集團的制度管理      /062


第3章


你的企業(yè)是不是經(jīng)常出現這樣的問(wèn)題      /067
破局:讓“要我干”變成“我要干”      /072
“打工”心態(tài)究竟害了誰(shuí)      /082
回歸:讓員工自己當老板      /087
分享就是價(jià)值,共贏(yíng)就是成功      /094
員工自主經(jīng)營(yíng)模型之“1523”      /098
實(shí)現員工自主經(jīng)營(yíng)的四大條件      /104
[案例]“全員持股”,華為的成功之道      /108


第4章


產(chǎn)品是種子,長(cháng)出來(lái)的是用戶(hù)      /117
好產(chǎn)品自己會(huì )說(shuō)話(huà)      /122
做好產(chǎn)品就要有用戶(hù)思維      /128
傳統研發(fā)流程的新變革      /137
不迎合需求,只創(chuàng )造需求      /144
大眾化,你就輸了      /148
便捷就是新時(shí)代的價(jià)值      /151
體驗,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勝之處      /157
做好產(chǎn)品體驗,才能宣傳產(chǎn)品      /161
[案例]就是任性,細看小米      /164


第5章


用戶(hù)產(chǎn)生內容,用戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值      /171
從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶(hù)      /177
讓用戶(hù)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)      /180
讓用戶(hù)參與研發(fā)      /184
培養用戶(hù)的忠誠度      /188
如何讓客戶(hù)找你      /195
眾籌模式:給客戶(hù)當股東的機會(huì )      /200
[案例]小米手機用戶(hù)參與設計      /202


第6章


走出品牌經(jīng)營(yíng)的誤區      /209
精準定位品牌的核心價(jià)值      /215
為品牌注入情感和愛(ài)      /220
口碑營(yíng)銷(xiāo),讓品牌與消費者互動(dòng)      /223
選一種方向,讓粉絲跟著(zhù)你站隊      /226
[案例]依云:飲用水中的“勞斯萊斯”      /234


第7章


為客戶(hù)做超出期待的服務(wù)      /239
三級服務(wù)體系:滿(mǎn)足期待、超出期待、讓其感動(dòng)      /243
標準化服務(wù)體系設計      /246
關(guān)注一線(xiàn)隊伍建設      /253
顧客服務(wù)策劃及行動(dòng)計劃      /257
培養全員服務(wù)文化氛圍      /261
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)對服務(wù)的期望      /264
[案例]海底撈:讓人咋舌,更讓人感動(dòng)      /267

 

商品點(diǎn)評
 
我要提問(wèn)
評論將在審核后發(fā)布成功。
用戶(hù)名: 驗證碼: 點(diǎn)擊刷新驗證碼
評論:≤1000字
時(shí)代光華|關(guān)于我們|聯(lián)系我們|合作伙伴|人才招聘|員工之家|網(wǎng)站地圖|典型客戶(hù)|申請鏈接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨詢(xún)熱線(xiàn):400-0808-155 固定電話(huà):0571-89938998
傳真:0571-89938990 郵編:310012
地址:杭州市西湖區文一西路522號西溪科創(chuàng )園八號樓
步步為贏(yíng)-時(shí)代光華管理培訓網(wǎng) 版權所有 浙B2-20110324-1